お客様各位

平素より格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

このたび、弊社がポケモンセンター、ポケモンストアおよびポケモンセンターオンラインで販売いたしました「ポケモン モバイルバッテリー　RAVPower 10050mAh　ピカチュウ」「ポケモン モバイルバッテリー　RAVPower 10050mAh　モンスターボール」の中に、製造工程の不備により異常発熱・発煙が生じるものが発見されましたので、下記の通り自主回収させていただきます。
つきましては、本商品をお持ちのお客様は、誠に恐れ入りますが、本商品の使用を中止していただきますとともに、下記の回収専用窓口またはポケモンセンター・ポケモンストア各店売場係員までお申し出くださいますよう、お願い申し上げます。

お客様には、大変ご迷惑をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げます。弊社といたしましては、今後一層の品質管理の徹底に努めてまいる所存でございます。なにとぞ、ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。

2017年3月9日
株式会社ポケモン
株式会社ニアバイダイレクトジャパン

記

【対象商品】：
商品名：ポケモン モバイルバッテリー　RAVPower 10050mAh　ピカチュウ
　　　　ポケモン モバイルバッテリー　RAVPower 10050mAh　モンスターボール
価　格：各2,808円（税込）
発売元：株式会社ポケモン
製造元：株式会社ニアバイダイレクトジャパン

【不具合の内容】：
本体の異常発熱・発煙
【販売期間】：
2016年9月16日～2017年2月13日
【販売場所】：
ポケモンセンター全店
ポケモンストア全店
ポケモンセンターオンライン
Amazon.co.jp「ポケモンストア」

【商品回収場所】：
1．回収専用窓口
・インターネットによるお申し込みは、こちらで承っております。
※下記QRコードを読み取ることでもアクセスしていただけます。

・お電話でのお申し込みは、下記番号で承っております。
電話番号： 0120-768-712（フリーダイヤル）
受付時間：月～金（祝日・特定日を除く）11時～18時
お電話または入力フォームにてご提供いただいたご住所宛てに、返送キットをお送りいたしますので、対象商品をご返送ください。ご返送商品の到着を確認次第、お客様のご指定口座へ振込みにて返金させていただきます。

2．ポケモンセンター・ポケモンストア
対象商品をお持ちいただき、スタッフにお声をお掛けください。返金させていただきます。

※ポケモンセンターオンラインおよびAmazon.co.jp「ポケモンストア」では商品回収を受け付けておりませんので、回収専用窓口または最寄りのポケモンセンター・ポケモンストアまでお申し出くださいますよう、お願い申し上げます。

※お客様の個人情報は、自主回収および返金の目的以外には使用いたしません。

※返金先は、日本国内にある電信振込可能な金融機関（ゆうちょ銀行、銀行・信用金庫・信用組合など）に限ります。

以上